Soluções Logísticas Simples e Eficientes
Entregamos seus produtos com segurança e pontualidade para qualquer lugar do Brasil e do mundo.
Nossos Serviços
Transporte Nacional
Entregas para todo o Brasil com rapidez e segurança, acompanhamento em tempo real.
Transporte Internacional
Soluções para importação e exportação com os melhores prazos e custos do mercado.
Logística Empresarial
Gestão completa da cadeia logística para empresas de todos os portes.
Armazenagem
Espaços seguros e climatizados para armazenamento temporário ou permanente.
Rastreie sua Encomenda
Digite o código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega em tempo real.
Perguntas Frequentes
As taxas alfandegárias são impostos aplicados em produtos importados. No Brasil, mercadorias acima de US$ 50 estão sujeitas à tributação de 60% sobre o valor do produto mais frete. A kargox oferece consultoria para ajudá-lo a entender esses custos antecipadamente e garantir que não haja surpresas no processo de importação.
Para remessas internacionais, os valores de imposto variam conforme o país de destino e natureza da mercadoria. Nossa equipe pode auxiliar no cálculo e na preparação da documentação correta para minimizar atrasos na liberação alfandegária.
O sistema de rastreamento da kargox permite acompanhar sua encomenda em tempo real, desde a coleta até a entrega. Cada pacote recebe um código único que pode ser consultado em nossa plataforma online ou via aplicativo móvel.
As atualizações acontecem automaticamente em cada ponto de verificação da rota logística. Caso deseje, você pode cadastrar seu e-mail ou celular para receber notificações automáticas sobre mudanças no status da entrega.
Em casos de atraso, nossa central de atendimento está disponível 24 horas para fornecer informações precisas sobre o status do pedido. Fatores como condições climáticas extremas, greves, ou retenções alfandegárias podem afetar o prazo de entrega.
A kargox se compromete a resolver qualquer problema com agilidade, oferecendo soluções alternativas quando necessário. Para pedidos com prazo de entrega garantido, compensações são oferecidas conforme nossa política de atrasos.
A kargox oferece garantia de entrega para todos os serviços contratados. Caso ocorra perda ou dano à mercadoria durante o transporte, nosso seguro cobre 100% do valor declarado no momento do envio.
Para entregas nacionais expressas, garantimos o cumprimento do prazo ou devolvemos o valor do frete. Nossa política de garantia busca oferecer total tranquilidade aos clientes, assegurando que seus produtos chegarão no prazo e nas condições adequadas.
Informações Legais
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da kargox, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma parte destes termos, não poderá acessar ou utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A kargox oferece serviços de logística e transporte de mercadorias em âmbito nacional e internacional. Nos comprometemos a realizar o transporte de forma eficiente e segura, dentro dos prazos estabelecidos no momento da contratação.
3. Responsabilidades do Cliente
É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas sobre o conteúdo das remessas, dimensões, peso e endereços de coleta e entrega. Declarações falsas podem resultar em cobranças adicionais ou recusa do serviço.
4. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são estimativos e podem variar conforme condições climáticas, problemas alfandegários ou outras circunstâncias fora do controle da kargox. Oferecemos compensações apenas para serviços com garantia de prazo contratada.
5. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade da kargox limita-se ao valor declarado da mercadoria no momento da contratação do serviço. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou danos indiretos.
1. Coleta de Informações
A kargox coleta informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone para processamento de pedidos e prestação de serviços. Também coletamos dados de dispositivos e navegação para melhorar sua experiência em nossa plataforma.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre entregas e, com seu consentimento, comunicações de marketing. Seus dados também nos ajudam a melhorar nossos serviços e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros necessários para a execução dos serviços contratados, como transportadoras e serviços alfandegários. Nunca vendemos informações pessoais a terceiros.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Nossos sistemas são regularmente auditados para garantir a conformidade com padrões de segurança.
5. Seus Direitos
Você tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Departamento de Proteção de Dados através do e-mail [email protected].